Son güncelleme: 17 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanan bu Aydınlatma Metni, Yadel kullanıcılarını bilgilendirmek içindir.
Veri sorumlusu: Yadel
İletişim: [email protected]
İşlenen kişisel veriler: kimlik ve iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, görüşme meta verileri, işlem güvenliği verileri, isteğe bağlı konum/adres bilgileri, görsel (profil fotoğrafı), Hizmetler talep içeriği ve adres kopyası, destek yazışmaları. Çevre Uyarıları açıkken mikrofon sesi yalnızca cihazda anlık sınıflandırılır; kayıt ve aktarım yoktur. Sesten Yazıya açıkken mikrofon, cihazın konuşma tanımasına gider; Yadel sunucusuna ses gitmez.
İşleme amaçları: üyelik işlemlerinin yürütülmesi, hizmetin ifası (tercüman eşleştirme ve canlı görüşme), cüzdan/dakika yönetimi, destek süreçleri, bilgi güvenliği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kampanya ve etkinlik katılım süreçleri, Hizmetler taleplerinin iletilmesi, isteğe bağlı Elçi, Çevre Uyarıları ve Sesten Yazıya.
Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; gerekli hallerde açık rıza.
Aktarım: Hizmetin sunulması için yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik altyapı sağlayıcılarına, KVKK'ya uygun şekilde aktarım yapılabilir.
Haklarınız (KVKK m.11): kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yoktedilme, itiraz ve zarar halinde tazmin talep etme. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilir veya uygulama içi hesap silme yolunu kullanabilirsiniz.
Başvurular makul sürede ve KVKK'da öngörülen sürelerde yanıtlanır.